قوانین و مقررات
- در صورت عدم تطابق محصول با اطلاعات مندرج در سایت و یا وجود ایراد در محصول ارسال شده، با ارائه مستندات توسط خریدار حداکثر تا ۱۴ روز بعد از دریافت سفارش، نادر بیوتی خود را موظف به تعویض محصول یا عودت وجه می‌داند. برای اطلاعات بیشتر در این مورد با پشتیبانی تلگرام در تماس باشید.
- پس از نهایی کردن سفارش و پرداخت، امکان تغییر در سفارش (تغییر محصول، آدرس و ...) یا عودت وجه تنها در صورتی امکان پذیر است که سفارش شما بسته بندی و جهت توزیع ارسال نشده باشد. در صورت نیاز به اضافه کردن محصول می‌توانید با پشتیبانی تلگرام ما در تماس باشید.
- در صورت قصور شرکت‌های پستی در تحویل به موقع بسته به خریدار، مسئولیت تنها متوجه شرکت پستی مربوطه خواهد بود.
- پیگیری مرسوله پستی بعد از ارسال بر عهده خریدار است. در ساعات کاری با ارسال پیام به پشتیبانی تلگرام ما، به راحتی میتونید سفارشتون رو با راهنمایی همکارانمون پیگیری کنید.
- در صورت برگشت خوردن بسته به فروشگاه، هزینه‌ی ارسال مجدد بر عهده‌ی خریدار است.