سوالات متداول

ما تهران هستیم و بسته به محل حضور شما، از 4 ساعت تا 6 روز کاری زمان میبره تا سفارشتون رو به دستتون برسونیم.

شیوه‌های ارسالمون رو اینجا با جزئیات نوشتیم.

در صورتی که ساکن شهر تهران هستید، بعد از ثبت سفارش در سایت میتونید  در ساعات اداری به پشتیبانی تلگرام ما پیام بدید تا شما رو راهنمایی کنن. در صورتی که بسته شما جهت توزیع ارسال نشده باشه، میتونید با هماهنگی قبلی پیک ارسال کنید تا بسته رو از ما تحویل بگیرن.

در ساعات کاری با ارسال پیام به پشتیبانی تلگرام ما، به راحتی میتونید سفارشتون رو با راهنمایی همکارانمون پیگیری کنید.

همچنین در صورت ارسال سفارشتون توسط پست، کدهای پیگیری پستی تا ۳ ساعت بعد از زمان ارسال در کانال تلگرام قرار می‌گیرند.

بله، در صورتی که کالا ایراد داشته باشه تا یک هفته فرصت دارید به پشتیبانی تلگرام ما پیام بدید تا شما رو راهنمایی کنن.

بله، هرگونه تغییر در سفارش فقط در صورتی امکان داره که بسته‌ی شما برای توزیع ارسال نشده باشه.